Služby | Vltawia s.r.o. | Rodinná psychologická poradna | Benešov

Cílem sociálních služeb je podpořit člověka, který se ocitl v sociálně nepříznivé situaci, v začlenění nebo znovuzačlenění do společnosti tak, aby mohl běžným způsobem využívat ve společnosti běžných zdrojů a to natolik, aby sociální služby přestal potřebovat nebo, aby je potřeboval jen v nezbytně nutném rozsahu.

Základní formy odborné činnosti:

Základními formami odborné činnosti je základní sociální poradenství a odborné sociální poradenství.

Základní sociální poradenství zahrnuje:

poskytování informací směřující k řešení nepříznivé sociální situace prostřednictvím poskytované služby, týkající se např. specifik poskytování sociálních služeb poradny
poskytování informací o navazujících sociálních službách podle potřeb klienta a o jiných formách pomoci, předávání kontaktů, informací o způsobech podávání žádostí na jiných úřadech, postupech při jednání na návazných institucích
informování o základních právech a povinnostech osoby, zejména v souvislosti s poskytováním sociálních služeb a o možnostech využívání běžně dostupných zdrojů pro zabránění vzniku závislosti na sociální službě,
informování o možnostech podpory členů rodiny v případech, kdy se spolupodílejí na péči o osobu

Toto základní poradenství je poskytováno klientům osobně, telefonicky či elektronicky.

Odborné sociální poradenství zahrnuje:

zprostředkování kontaktu se společenským prostředím, zprostředkování navazujících služeb
sociálně poradenské činnosti: poskytnutí poradenství v oblastech orientace v sociálních systémech, práva, psychologie a v oblasti vzdělávání
pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí: pomoc při vyřizování běžných záležitostí a pomoc při obnovení nebo upevnění kontaktu s přirozeným sociálním prostředím
psychologické poradenství poskytované jedincům, párům, manželům, rodině v oblasti interpersonálních vztahů
psychodiagnostickou činnost
edukativní poradenství
poradenství individuální, párové, manželské, rodinné a skupinové
nácvik sociálních a komunikačních dovedností
řešení problematiky komunikace, pochopení motivace sociálního chování druhých osob, vzájemného pochopení, empatie, schopnosti akceptace sebe i druhých osob
poradenství a terapie pro rodiny s dětmi v náhradní rodinné péči
přednášková činnost pro odborníky, organizace či veřejnost
expertizní činnost

Podrobnější popis konzultace a intervence:

1. Vstupní pohovor: orientační diagnosticko poradenský rozhovor

forma: individuální, párová a rodinná
obsah: mapování problému, mapování současné životní situace klienta, mapování rodinné situace klienta, anamneza, první formulace zakázky
pověřená osoba: odborný pracovník
fáze vedení případu: vždy při prvním kontaktu klienta s centrem
výstup: zpracování a založení záznamového archu klienta, zápis

2. Krizová intervence: osobní, telefonická, písemná

forma: individuální, individuální telefonická, individuální písemná
obsah: reakce na klientovu situaci, nabídka kontaktu osobního, doporučení na jiné návazné a spolupracující organizace
pověřená osoba: odborný pracovník
fáze vedení případu: kdykoliv je třeba
výstup: doporučení dalšího postupu, podpora klientovi

3. Poradensko-terapeutická intervence:

forma: individuální, párová nebo rodinná
obsah: v rámci individuální, párové, rodinné terapie zajištění stabilizace aktuálního stavu klienta
pověřená osoba: odborný pracovník
fáze vedení případu: na počátku i v průběhu vedení

4. Psychologické poradenství:

forma: individuální, párové, rodinné
obsah: obecné a speciální odborné poradenské techniky a postupy, nácvik nových dovedností nebo chování
pověřená osoba: odborný pracovník
výstup: dohoda o spolupráci, formulace, reformulace individuálních doporučení (individuálního plánu)

5. Psychologická a psychosociální diagnostika:

forma: individuální, párová, rodinná
obsah: komplexní diagnostika sociálního fungování; standardizované psychodiagnostické postupy
pověřená osoba: odborný pracovník
výstup: diagnostika jako podklad pro další postupy při vedení případu

6. Nácvik konkrétních dovedností: (např. relaxačních technik)

forma: individuální ii skupinová
obsah: zklidnění klienta, zlepšení jeho stavu pro další poradensko terapeutickou práci, nácvik techniky, kterou pak bude mít napříště k disposici pro případ potřeby a bude ji moci provádět sám
pověřená osoba: odborný pracovník
výstup: zlepšení stavu klienta, efekt pro další práci s klientem

7. Jednání s institucemi:

forma: osobní nebo telefonické jednání se souhlasem klienta v jeho věci (OSPOD, školy,ošetřující lékaři, úřad práce, okresní soud, policie)
obsah: dle potřeby a domluvy s klientem
pověřená osoba: odoorný pracovník

Jaké problémy nejčastěji řešíme?

Poradna zajišťuje psychologickými prostředky (edukativní poradenství) pomoc při řešení problémů:

jedincům (problémy spojené se ztrátou životního partnera, osamělostí, citovou deprivací, porozvodovou situací, sociální nejistotou, nezaměstnaností, sexuální dysfunkcí či deviací, sexuálním zneužíváním, s problémy v mezilidských vztazích atd.)
partnerským dvojicím (obtíže v komunikaci, ve vzájemné adaptaci, problémy spojené se závislostí na alkoholu a jiných drogách, sexuální problémy, nevěra, infertilita, závislost na primární rodině, kolemrozvodová situace, agresivita atd.)
rodinám (narušení rodiny jako systému, vícegenerační konflikty, maladaptivní vzorce vzájemného chování členů rodiny, syndrom odchodu dospělých dětí z rodiny -"opouštění hnízda", "problémové" dítě a další).

S čím se na nás můžete obrátit?

Psychologické poradenství

pomoc při řešení problémů rodinného, partnerského soužití, při řešení osobních problémů, mezigeneračních problémů a problémů vyplývajících ze zneužívání drog a alkoholu

Krizová intervence

okamžitá pomoc klientům v akutní osobní krizi

Asistovaný styk rodičů s dětmi

Provázení rodin v náhradní rodinné péči

Jak dlouho řešení problému trvá?

Podle potřeby klienta se může jednat o jednorázovou konzultaci nebo déledobější práci v rámci opakovaných návštěv.

Jak budeme postupovat?

Společně s Vámi budeme hledat východiska ze složitých životních situací, objevovat možnosti a dovednosti, jak můžete obtížnou situaci zvládnout.